介護用品と福祉用具のネット通販ショップ。シーティング・ポジショニング・床ずれ予防は当店にご相談ください!

好ましい姿勢で「座る」「寝る」を支援します

ご注文キャンセルについて

キャンセルのタイミングで以下の通り取扱わせていただきます。


必ず電話でご連絡をお願いいたします。

受付電話番号⇒0244-37-3560

平日・土曜の8:30~18:00で対応しています。

FAXやメールによるキャンセルは、お受け出来ません。
送った、受信してない、といったトラブル回避のため何卒ご了承願います。


キャンセル料が発生しないケース

代金未払いで、かつ、商品出荷前の時。


キャンセル料が発生するケース

代金支払い済みで、商品出荷前の時、ご指定の口座へ、代金から口座振込手数料を差し引いてご返金いたします。


キャンセルをお受けできないケース

代金支払い済みで、既に商品出荷済みの時。
代金引換払いで、既に商品出荷済みの時。
上記の場合は、キャンセルではなく返品として取り扱わせていただきます。


自動的にキャンセルとなるケース

当店がご注文確認の返信メールを送信した日から、7日以内ご入金が確認出来ない時は、ご注文はキャンセルされたものとみなし、自動的に当店にてキャンセル手続きをとらせていただきます。(代金引換払いは除きます)。

場合によりましては、お客様へ電話連絡をさせていただくことがございます。予め、ご了承願います。

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